ソーシャルスキルトレーニング（SST）とは？　発達障害のある人に役立つSSTの進め方や具体例を体験談とともに解説

こんにちは。就労移行支援事業所・キズキビジネスカレッジ（KBC）です。

発達障害のあるあなたは、以下のようにお考えではないでしょうか？

この記事では、ソーシャルスキルトレーニング（SST）の概要やメリットとデメリット・注意点、進め方、具体例、受けられる施設、ソーシャルスキルトレーニング（SST）を受けた発達障害のある人の体験談を紹介します。

お悩みのあなたが、ソーシャルスキルトレーニング（SST）とは何かを知ることができ、受講の判断もできると存じます。

この記事は、主には「発達障害のある、成人の本人」を対象に執筆しています。
ただし、発達障害の子を持つ保護者や、発達障害の同僚がいる人がご覧になっても参考になると思います。

ソーシャルスキルトレーニング（SST）とは？

まず、ソーシャルスキルとは、社会の中で他人と関わる際に必要となるスキルです。

そしてソーシャルスキルトレーニング（SST）とは、「ソーシャルスキルを、模倣学習、教示、体験を繰り返しながら学ぶこと」を意味します。

具体的には、複数の参加者がゲームを行ったり、参加者同士でフィードバック（振り返り、感想の述べ合い）を行ったりします（後で説明します）。

発達障害のある人がソーシャルスキルトレーニング（SST）を受けるメリットとデメリット

発達障害のある人がソーシャルスキルトレーニング（SST）を受けるメリットは、次のとおりです。

ソーシャルスキルトレーニング（SST）にはデメリットはありません。ただし、実際にソーシャルスキルトレーニング（SST）を受ける際には注意点があります。

この注意点を学ぶこともソーシャルスキルトレーニング（SST）の一つかもしれません。

重要なのは、参加者同士が成功体験を積み重ねることです。

ソーシャルスキルトレーニング（SST）の進め方

ソーシャルスキルトレーニング（SST）の一般的な進め方を説明します。

進め方①行動分析

特性に関連して、あなたに必要なソーシャルスキルが何かを、支援員とともに見つけます。

例えば、「ケアレスミスが多い」「コミュニケーションが上手くできない」といった行動の一連の出来事を「どのような時に（条件）」「何をして（行動）」「どうなったか（結果）」の3つに分けて考え、行動パターンを導き出します。

その行動パターンから、できること・できないことを把握します。

進め方②教示

支援員が、あなたに必要なソーシャルスキルトレーニング（SST）を「どうしてそれをやるのか」「いつ、どのようにやるのか」を絵や言葉を利用して説明します。

進め方③モデリング

ソーシャルスキルについて、実際に手本を示します。

支援員のみならず、利用者が行うこともあります。

また、よい例だけではなく、悪い例も示します。

進め方④リハーサル

教示やモデリングで示されたことを繰り返し練習します。

進め方⑤フィードバック

リハーサルの内容を支援員、利用者に良い点、改善点を評価してもらいます。

進め方⑥般化

日常の必要な場面で、適切なソーシャルスキルを使えるようにします。

ソーシャルスキルトレーニング（SST）の具体例

ソーシャルスキルトレーニング（SST）は大きく分けてゲーム、ロールプレイ、日常生活で般化の3つがあります。

具体例を下記に説明します。

なお、ゲームに関しては、「ソーシャルスキルトレーニング（SST）のために作られたもの」ではありません。

ですが、楽しく遊べてソーシャルスキルトレーニング（SST）の効果があります。

ゲーム①ボブジテン

スタートプレイヤーがお題カードの山札からカードをめくり、「カタカナ語」を一切使わずにそのお題のことを説明するゲームです。

公式サイトはこちらです。

(1)このソーシャルスキルトレーニング（SST）が必要な人の例

説明が苦手で、「言っていることがわからない」などと言われることが多い。

(2)このソーシャルスキルトレーニング（SST）の効果

相手に理解できるような説明の方法が身につきます。

ゲーム②はぁって言うゲーム

お題カードに書かれた様々な表現を演じて、それを当ててもらうことを目指すコミュニケーションゲームです。

公式サイトはこちらです。

(1)このソーシャルスキルトレーニング（SST）が必要な人の例

「空気が読めない」と言われることが多い。

(2)このソーシャルスキルトレーニング（SST）の効果

観察力を身に付け、空気が読めるようになります。

ロールプレイ①報告・連絡・相談

ビジネスの基本スキルである報告・連絡・相談のスキルを学びます。

(1)このソーシャルスキルトレーニング（SST）が必要な人の例

報告・連絡・相談が上手くできず、「なんでもっと早く言わなかったの？」などと注意されることが多い。

(2)このソーシャルスキルトレーニング（SST）の効果

報告・連絡・相談の相手、タイミング、方法を習得することで、周囲に迷惑をかけないように業務が進められるようになります。

ロールプレイ②断る

先輩から残業を頼まれた場合、興味のない事に誘われた場合等に上手に断る方法を学びます。

(1)このソーシャルスキルトレーニング（SST）が必要な人の例

頼まれると断れず、業務が自分の許容量を超えて、結果としてできずに周囲に迷惑をかけ、自分も落ち込むことが多い。

(2)このソーシャルスキルトレーニング（SST）の効果

相手に不快な思いをさせない断り方を習得し、業務は自分の許容量を超えずに済み、相手にも快く別の方法を考えてもらえるようになります。

日常生活で般化

ソーシャルスキルトレーニング（SST）は、トレーニングの時間帯以外でも可能です。

トレーニングで身に付けたスキルを日常生活で練習します。

例えば、家族や友人に今日の出来事を簡潔に話して、上司への報告のトレーニングとするといったことも般化になります。

ソーシャルスキルトレーニング（SST）を受けられる施設

ソーシャルスキルトレーニング（SST）は様々な施設で受けることができます。

下記に、主な例を紹介します。

就労移行支援の詳細は、下記のコラムをご覧ください。

また、未成年の場合、下記で受けられます。

いずれも全国に存在する施設です。

ご自宅・お勤め先などの最寄りの施設にお問い合わせください。

ソーシャルスキルトレーニング（SST）を受けた発達障害のある人の体験談

実際にソーシャルスキルトレーニング（SST）を受けた発達障害のある人にアンケートにご協力いただき、前向きな回答を多々いただきました。

結果の一部を下記に記載します。

就労移行支援事業所・キズキビジネスカレッジの利用者の声です。

受講したソーシャルスキルトレーニング（SST）は主に「ビジネスシーン失敗回避術」という、「発達障害の人がビジネスの場でしがちな失敗をしないための、場面別の対応を学ぶ」内容です。

体験談①Aさん（20代）

（1）特性

ASD

（2）ソーシャルスキルトレーニング（SST）受講前の傾向

「空気を読む」ことが理解できず、自分は「コミュニケーション能力が低い」と悩んでいた。

（3）ソーシャルスキルトレーニング（SST）受講した効果

「空気を読む」ことが理解でき、他人を怒らせることがなくなり、コミュニケーションが楽になった。

体験談②Bさん（30代）

（1）特性

ASD

（2）ソーシャルスキルトレーニング（SST）受講前の傾向

ビジネスマナーは何が正しいのか理解できず、どんな場面で失敗が発生するかわからず、不安だった。

（3）ソーシャルスキルトレーニング（SST）受講した効果

場面別に対応例を数パターン学べた。

体験談③Cさん（20代）

（1）特性

ASD、ADHD

（2）ソーシャルスキルトレーニング（SST）受講前の傾向

やるべきことに優先順位をつけられない

（3）ソーシャルスキルトレーニング（SST）受講した効果

状況に合う内容や行動を自己選択できるコツを学ぶことができた。

筆者のソーシャルスキルトレーニング（SST）体験談

実は筆者は発達障害（ADHD）のグレーゾーンです。

体調不良で会社を退職後、就労移行支援事業所・キズキビジネスカレッジに通い、ソーシャルスキルトレーニング（SST）の講座「ビジネスシーン失敗回避術」を受講しました。

以前は、「空気が読めない」「あの場であのような発言はだめ」などと言われたことがありました。

ソーシャルスキルトレーニング（SST）の講座を受講することにより、NG例や、模範例をディスカッション、ロールプレイングを通じて学ぶことができるので、気軽に対人関係を向上させることができます。

あくまでも「練習」なので、失敗を恐れる必要もありません。

筆者は、数回受講することにより、講師からも助言を求められるようになり、対人能力の向上を実感しました。

改めて、発達障害とは？

最後に改めて、発達障害について、ごくカンタンに解説します。

すでにご存知かもしれませんが、これまでに紹介した内容の理解も深まると思いますので、ぜひご覧ください。

①発達障害の概要

発達障害とは、「生まれつきの、脳の機能の発達に関する障害」のことです。

対人関係や注意力などの発達がゆっくりしている一方で、学力には問題がなく、優れた面があることもあるなどの状態です。

大人になるまで発達障害であることに気づかないこともあります。

学生のときまでは、親や教師のサポートによって、特性に伴う困難が表面に出ないことがあるのです。

社会人になって周囲の環境が変わり、困難に初めて直面して「自分は発達障害かも」と気づく人は少なくありません。

発達障害にはいくつかの種類があります。

一口で発達障害と言っても、特性は種類によって、また個人によって異なります。

そして、ソーシャルスキルトレーニング（SST）は、特性ごとに利用するべき内容が異なります。

②ASD

ASDの場合、人との関わり方が独特で、コミュニケーションが苦手です。

③ADHD

ADHDの場合、下記の２つのタイプがあります。

④LD

LDの場合、全般的な知的水準は標準的であるにも関わらず、読み書きや計算ができないという特性があります。

まとめ：あなたのソーシャルスキルを変えていく一助となったなら

これまでのことをまとめます。

発達障害に関係して社会生活に困難があったり生きづらさを覚えたりしている人は、ソーシャルスキルトレーニング（SST）を利用することで、より生きやすくなっていきます。

ぜひ、ソーシャルスキルトレーニング（SST）を受けられる場所を積極的に探してみてください。

この記事が、あなたのソーシャルスキルを変えていく一助となったなら幸いです。