仕事ができないと悩むADHDのある人ができる対策　抱えやすい悩みを解説

こんにちは。就労移行支援事業所・キズキビジネスカレッジ（KBC）です。

ADHDのある人は、仕事で悩むことが多いと言われています。

特に、ADHDの特性である不注意傾向が強い場合、遅刻やミスが重なり「どう対処したらよいかわからない」とお悩みの人も多いのではないでしょうか？

このコラムでは、仕事に悩むADHDのある人ができる対策や抱えやすい仕事の悩みについて解説します。

ADHDの特性に関わる悩みをお持ちの人はぜひ読んでみてください。

仕事ができないと悩むADHDのある人ができる対策8選

仕事ができないと悩むADHDのある人はどのような対策を講じるとよいのでしょうか？

前提として、悩みを一人で抱え込まずに、周りに助けを求めることが大切です。

ADHDに限らず、発達障害に伴う悩みや問題を抱え込むと、うつ病のような二次障害につながる場合があります。

そうならないためにも、できるだけ周囲の同僚やご家族と悩みを共有して、必要に応じた支援を受けることが重要になるのです。

この章では、仕事ができないと悩むADHDのある人ができる対策について解説します。（参考:司馬理英子『大人の発達障害 アスペルガー症候群・ADHD シーン別解決ブック』、對馬陽一郎『ちょっとしたことでうまくいく 発達障害の方が上手に働くための本』）

対策①医師や支援機関に相談する

ADHDに伴う悩みがある人は、まず医師や支援機関に相談しましょう。

かかりつけの医師はあなたがADHDの特性とうまく付き合っていく上で、大切なパートナーです。

定期的に通院して悩みを共有すれば、あなたに合ったアドバイスを得られるでしょう。

特に、発達障害の二次障害のある人は、まずは医師に相談して治療を進めるようにしてください。

また、公・民を問わず発達障害を含む障害のある人をサポートしている支援機関は複数あります。

具体的には、以下の支援機関が挙げられます。

就労移行支援事業所のように仕事の悩みにしっかり寄り添って解決策を提示してくれる機関もあります。

もし、どの支援機関が適切かわからないという場合は、お住いの自治体の障害福祉課が窓口になります。お悩みの人は一度問い合わせてみてください。

対策②就労移行支援事業所を利用する

2つ目は、就労移行支援事業所を利用することです。

就労移行支援事業所とは、一般企業などへの就職を目指す病気や障害のある人に向けて、就職のサポートをする支援機関のことです。体調管理の方法、職場でのコミュニケーションの基礎スキル、就職に必要な専門スキルなどを学ぶことができ、実際の就職活動でのアドバイス、就職後の職場定着支援も含む、総合的な就労支援を受けることが可能です。

就労移行支援は、障害者総合支援法に基づいて行われる福祉サービスです。実際のサービスは、国の基準を満たしたさまざまな民間の就労移行支援事業所が行います。（参考：e-Gov法令検索「障害者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律」）

就労移行支援事業所では、病気や障害のある人を対象に障害者総合支援法に基づいて行われる障害福祉サービスを提供しています。

利用にあたって職歴の有無は問われません。また、障害者手帳は必須ではなく、専門医による診断書があれば支援を受けることができます。

支援の詳細は事業所ごとに異なりますが、あなたの特性に合わせた個別支援計画に基づき、仕事の相談からメンタル面の相談、コミュニケーションの訓練、専門スキルの習得、就職先の紹介までと幅広いサポートを行っています。

また、就職・転職された人の職場定着支援をあわせて行っている事業所もあります。

就労定着支援では、一般的な定期面談の他に、就職先での業務内容や業務量の調整といった「職場で長く働き続けるためのサポート」が受けられますので、仕事が続かないことでお悩みの人には特にオススメです。

実際、障害者職業総合支援センターの統計によると、職場定着支援を受けた人とそうでない人で1年後の職場定着率に20％近い差が出ています。
（参考:障害者職業総合支援センター「障害者の就業状況等に関する調査研究」）

就労移行支援事業所は各地にあります。私たち、キズキビジネスカレッジ（KBC）もその一つです。それぞれ特徴が異なるため、気になるところがあれば問い合わせてみてください。

就労移行支援については、以下のコラムで解説しています。ぜひご覧ください。

対策③整理整頓だけする時間を設定する

3つ目は、整理整頓だけする時間を設定するという対策です。

一日のうちに整理整頓しかしない時間を設けると、自分の行動やタスクを一度落ちついて確認できる機会ができます。

まずは、時間の枠を設定することが大切です。

その時間にメモを一つの手帳・ノートにまとめたり、いま取りかかっている業務に直接関係のない書類を決まったところに片付けたりすれば仕事の見通しがよくなるでしょう。

対策④徹底的にリスト化する

徹底的にリスト化するというのも有効です。

特に、タスクの見落としや忘れ物が多いというADHDのある人にオススメの対策です。

リスト化のコツは、1つの媒体にまとめることです。

ノートやメモなど決まった媒体に仕事や持ち物を書きだし、完了したら線を引いて消す習慣をつけましょう。

マーカーの色にルールを設けて優先順位をコントロールするなど工夫したリスト作成ができれば、さらに仕事が楽になるかもしれません。

対策⑤持ち物などは前日に準備する

5つ目は、持ち物などを前日に準備することです。

これは当日の支度に時間がかかることで遅刻しやすい人、忘れものをして取りに戻ることが多い人にオススメな対策です。

さらに、持ち物をできるだけ一つのバッグにまとめる習慣をつけるとより効果が上がります。

前日に準備しても、バッグが複数あるとバッグごと忘れる可能性が生じますので、普段から持ち歩くバッグを一つに決めておくのがよいでしょう。

対策⑥ゲーム要素を取り入れる

ゲーム要素を取り入れるという方法もあります。

これは特に、興味のあること以外はやる気になれないというADHDのある人に有効です。

医学博士である星野仁彦氏は、ADHDのある人はゲームやネットなどにはまりやすく、寝食も忘れてのめり込む傾向が顕著だと指摘しています。
（参考：星野仁彦『発達障害に気づかない大人たち』）

見方を変えれば、ゲームやネットにはまりやすい傾向を利用することで、仕事に対しても集中力を切らさずに取り組める可能性があるのです。

ここで言うゲーム要素とは、競争心を刺激されるようなことや勝負事のことというニュアンスでとらえてください。

具体的には、タイムアタック形式のようにどれだけ早く作業を終えられるかを計測してみたり、一緒に仕事をしている同僚とどちらが多く契約を取れるかを競ってみたりするといった方法が挙げられます。

仕事に楽しみを見出すためにもゲームや勝負事を取り込んでみてはいかがでしょうか？

対策⑦アプリやツールを利用する

7つ目はアプリやツールを利用することです。

スマートフォンの内蔵アプリや、Googleの提供しているカレンダーアプリのように設定した時刻になるとプッシュ通知をしてくれる無料のアプリは数多くあります。

こうしたアプリのリマインダー機能を活用すれば、タスクや予定を忘れずに済むでしょう。

また、予定共有アプリを使って家族や同僚とスケジュールを共有し、予定を忘れかけているときは声を掛けてもらうなど、アプリを足掛かりとして支援を求めるのも有効です。

最近では、ADHDの人の支援目的で開発されたタスク管理ツールなども注目を集めています。

具体的には以下のようなものです。

いずれも当事者や医療関係者が共同開発していますので、あなたの困り感にあったサポートが期待できると思います。

仕事の悩みをお持ちの人はこのようなアプリやツールを利用するのもよいでしょう。

対策⑧雇用枠を見直す

最後は、雇用枠を見直すことです。

ADHDのある人の中には、障害のある人向けに設けられた障害者雇用ではなく、通常の一般雇用で就労されている人がいると思います。

その場合、障害者雇用で再就職することで仕事の運びが楽になる可能性があります。

障害者雇用では障害特性に合わせて仕事内容や業務量を調整できるなど、特別な配慮を受けることができます。

ただし、一般枠と比較すると給与・キャリア・待遇の面で差が生じるかもしれないというデメリットもあります。

障害者雇用での就労には、一般的に障害者手帳の取得が必要です。

「どちらの雇用枠が向いているか」「障害者手帳をどう取ればよいか」など判断に迷う人は、前に述べた就労移行支援事業所などの支援機関で相談が可能ですので、興味のある人は問い合わせてみましょう。

ADHDのある人が抱えやすい仕事の悩み8選

この章では、ADHDのある人が抱えやすい仕事の悩みについて解説します。

ただし、これらの悩みがあるかどうかは、ご自身がADHDかどうかを直接的に判断できるものではありません。

ADHDの特性は人によって個人差があり、その特性による悩みも人それぞれで異なります。

そのため、まだ検査を受けておらず、自分がADHDわからないという人は、専門の医師の診察を受けてみてください。なお支援機関では、検査を受けるべきかどうかも相談できます。

悩み①整理整頓がうまくできない

1つ目は整理整頓がうまくできないという悩みです。

ADHDのある人の中には、書類などをデスクに置いたまま別の仕事に気を取られた結果、机周りが散らかるという人がいます。

ペンやハサミといった道具類も無意識のうちにどこかに置いてきたり、ひとまず引き出しの中に入れておいたりするため、持ち物を整理することが苦手な傾向があります。

そのうちに机周りに物が積み重なり、次第に整理整頓をする気が起きなくなることが少なくありません。

その結果として、仕事で利用する資料や備品を紛失するといったことが悩みだ、という人もいます。

悩み②記入漏れなどのミスや忘れ物が多い

2つ目は記入漏れなどのミスや忘れ物が多いです。

これは特に事務処理を中心とする仕事に従事している人からよく聞く悩みです。

ADHDの特性である不注意性ゆえに、内容をよく読まないで記載したり、確認作業を飛ばしたりすることでミスが発生しやすくなります。

また、別の業務や新しく湧いてきたアイディアに気を取られて忘れ物をしやすいというのも、ADHDのある人の特徴の一つと言われています。

整理整頓がうまくできないことから、目当ての物を探すことに時間がかかり、そのうちに人から声を掛けられて忘れてしまうというケースも見られます。

悩み③スケジュールの先延ばしや遅刻をしやすい

スケジュールの先延ばしや遅刻をしやすいというのもよくある悩みです。

特に、衝動性の強いADHDのある人の中には、そもそも、計画を立てたり、スケジュールを調整したりすることを苦手とする人がいます。

本人の感覚で行動する傾向が強く、遅刻以前に予定を気にしていないというケースがあるのです。

もし衝動性が弱かったとしても、不注意性の強い場合はスケジュール確認や準備を怠りやすいので「予定を詰めすぎて遅刻する」という事態に陥る人が多いでしょう。

専門家の中には、こうした時間管理が苦手な傾向を時間処理の障害（Temporal Processing）として、大きな特性の一つとして捉えている人もいます。

例えば、臨床心理士の中島美鈴氏は、ADHDのある人は、特性上、時間の経過を把握することが難しいということを述べています。

そのため本人の見積もっている時間と実際にかかる所要時間との間にズレが生じやすく、計画を立てても想定通りに進まずに締め切りを過ぎたり、準備に手間がかかって待ち合わせに遅れたりすることがこうした悩みにつながるそうです。（参考:中島美鈴『もしかして、私、大人のADHD？』）

悩み④タスク管理がうまくいかない

4つ目はタスク管理がうまくいかないことです。

タスク管理とは、対応すべき業務や課題・タスクを的確に把握し、進捗管理を行うことを言います。

以下のような作業がタスク管理に該当します。

しかし、ADHDのある人は物だけでなく考えを整理することにも困難を感じやすい人がいるため、必要な工程や作業をうまく切り分けられないと言われています。

また、業務がたまってくるとタスクそのものが頭から脱落したり、新規の案件に気を取られて優先順位を見失ったりします。

こうしたタスク管理は仕事の組み立ての基本になるため悩みとして挙げる人は多いです。

悩み⑤気が散りやすくて集中できない

5つ目は気が散りやすくて集中できないことです。

仕事をする上では、ある程度集中的に業務を片付けなくてはならない場面があります。

特に、締め切りに追われているときや繁忙期などは、短時間で多くの仕事を処理する必要があるでしょう。

しかし、ADHDの特性上、人から話しかけられたり仕事以外に気にかかることがあったりすると、そちらに気を取られて集中できないという人が少なくありません。

結果として、パフォーマンスが上がらないことが悩みになるようです。

悩み⑥興味のあることしかする気になれない

ADHDのある人は、興味のあることしかする気になれないとよく言います。

実際、ADHDの特性の中には、特定の分野や興味のあることに異様な集中力を発揮できるというものがありますが、この特性が裏目に出ると悩みに変わります。

特に仕事では興味の有無に関わらず対応しなくてはならない場面が多々あります。

ADHDのある人に限った話ではありませんが「やる気が起こらないままイヤイヤ作業を続けることが苦痛だ」という悩みを持つ人は一定数います。

悩み⑦自分に合う働き方や向いている職業がわからない

7つ目は自分に合う働き方や向いている職業がわからないことです。

ADHDの特性の中には、仕事の土台を崩しかねない特徴があることは確かです。

ミスや遅刻が多いというのもその一つでしょう。

そのため、自分に合う働き方や適職がわからず職場を渡り歩く人もいます。

とはいえ、あなたのADHDの特性を理解すれば、あなたに合った職場や職業は見えきやすくなるため、あまり悩みすぎないことが大切です。

悩み⑧誰に相談すればよいかわからない

最後は、誰に相談すればよいかわからないという悩みです。

特に、ADHDの特性が見られるもののまだ疑っている段階の人は、こうした悩みを持つことが多いでしょう。

「いきなり病院に行くのは気が引ける」という声も多く聞きます。

また、発達障害グレーゾーンの場合は検査を受けたのに確定診断が下りないことで、適切な支援が受けられず、職場での理解も得づらいことで悩む人が多いと言われています。

仕事に悩むADHDのある人に向いてる仕事・働き方

この章では、仕事に悩むADHDのある人に向いてる仕事・働き方について解説します。

ただし、向いている・向いていないは、ADHDの傾向を含めてその人の特性によっても異なります。

これから解説する仕事や働き方が必ずしもあなたに向いているとは限りません。

あくまでも参考程度に留めて、実際のお仕事探しの際にはあなたの特性に詳しい医師や支援機関に相談しながら就職活動をすることをオススメします。

仕事①不注意性の強いADHDのある人に向いてる仕事

ADHDのある人は不注意によるミスや抜け落ちが多い傾向にありますが、これはアイディアが次々に思い浮かぶことに一因があると言われています。

こうした不注意性にも関係している発想力と独創性に富んでいるという特性がある人の場合、持ち味である発想力・独創性を活かしやすい以下のような職業が向いていると言われています。

仕事②多動・衝動性が強いADHDのある人に向いてる仕事

一方、多動・衝動性が強い人は特定の場所に留まって作業をするよりも、行動力や好奇心を活かせる仕事が向いていると言われています。

具体的には比較的、行動力を活かして仕事に取り組める以下の職業が該当するでしょう。

ただし、営業職であっても事務仕事が付随するなど、ADHDのある人が必ずしも得意でない業務が発生することはありますので、これまでに解説してきた対策と組み合わせることが大切です。

仕事③特定分野への関心が強いADHDのある人に向いてる仕事

関心分野と職種の専門性がマッチしたときには、素晴らしい成果を発揮できる可能性があります。

特定分野への関心が強い人には、専門性の高い、以下のような職業が向いていると言われています。

福島学院大学大学院教授の星野仁彦氏は、専門的な資格を取ることでなれる専門的技術職こそがADHDのある人の一番の適職だと明言しています。
（参考：星野仁彦『発達障害に気づかない大人たち〈職場編〉』）

とはいえ、興味が持てる分野は人によって異なりますので以上の3つの職業が必ずしも適職であるとは限りません。

関心分野への専門知識や技能を活かして、作曲家や音楽家などの芸術方面へ進むという人も少なからずいます。

仕事④ADHDのある人に向いてない仕事

反対に、ADHDのある人に向いてない仕事として以下が挙げられます。

秘書のようにシビアなスケジュール調整が求められる仕事や、経理・事務職のように細やかで正確な処理が求められる仕事はADHDの不注意の特性と相性がよくないと考えられます。

また、いずれも内勤が基本となるという点でも行動力を活かしづらいでしょう。

とはいえ、具体的な業務内容・担当によってはADHDの特性を活かせる場合もありますので、対策がマッチすれば仕事を上手に進められる場合もあります。

それゆえ、以上の向いている仕事、向いてない仕事は、あくまでも一例としてとらえてください。

仕事⑤ADHDのある人に向いてる働き方

一般的にADHDのある人には自由度の高い働き方が合っているとされています。

以下の3つの就労形態が具体例として挙げられます。

裁量労働制とは、実労働時間ではなく、残業時間・残業代も含めてあらかじめ定められた労働時間分の給料が発生するみなし残業制の一種のことです。

働き手の裁量で残業や業務の進め方を決められるため自由度は高いでしょう。

フレックス制とは、始業と終業の時間を固定せずに就業時間の設定を働き手にゆだねる就労形態のことです。

一定期間における総労働時間を定めることで、その範囲内であれば1日単位での始業と終業の時間は働き手の方で決めることができます（ただし、「コアタイム」と呼ばれる必ず就業していなくてはならない時間が規定されている場合が多いです）。

具体的には、「今日は朝8時から夕方5時まで働く」「明日は昼12時から夜9時まで働く」、といった働き方が可能になります。

フリーランスとは、組織に属さずに個人で業務を請け負う自由業のことを意味します。

近年では、クラウドサービスの進歩や新型コロナ禍により、時間や場所にとらわれない働き方が浸透しつつあり、珍しいものではなくなってきています。

以上のような自由度の高い働き方であれば、ADHDのある人の独創性や行動力を発揮しやすいのではないでしょうか。

ADHDとは？

この章では、ADHDの概要について解説します。（参考：『DSM-5 精神疾患の診断・統計マニュアル』、田中康雄『大人のAD/HD』、岩波明『大人のADHD:もっとも身近な発達障害』）

①ADHDの概要

ADHDとは、注意欠如・多動性障害（Attention-Deficit Hyperactivity Disorder）を意味する発達障害の一種です。

ADHDには多くの特性がありますが、その中でも下記の2点がよく見られるものとして挙げられます。

その他にもよく挙がる特性の現れ方として、マルチタスクやスケジュール管理が苦手といったものがあります。

②ADHDの診断は医師だけが可能

自分がADHDかどうかの診断は医師による問診や心理士が実施する心理検査を中心に行われます。

逆に言うと、医師以外には発達障害かどうかの診断・判断はできません。

あなたが発達障害かどうかをハッキリさせたいのであれば、病院を受診してみることをオススメします。

診断を受けるのが不安と思う人は、発達障害者のサポートを行う発達障害者支援センターなどの支援機関に病院に行くべきかどうか、診断をつけるメリットやデメリットなどを相談することができます。

③ADHDの医学的な診断基準

下記は、2013年にアメリカ精神医学会がまとめた『DSM-5精神疾患の診断・統計マニュアル』に挙げられているADHDの診断基準です。

次のような診断基準に当てはまればADHDの可能性があります（あくまで可能性です。「どの程度なら『当てはまる』と言えるか、他の病気や障害の可能性はないかなども含めて、「ある人がADHDかどうか」は、医師だけが判断できます）。

上記の項目のうち、6つ以上の項目が少なくとも6か月以上続いている
症状のいくつかが2つ以上の環境（職場・家庭・学校など）で見られる
12歳以前から複数の症状が見られる

上記の項目のうち、6つ以上の項目が少なくとも6か月以上続いている

症状のいくつかが2つ以上の環境（職場・家庭・学校など）で見られる

12歳以前から複数の症状が見られる

④ADHDの治療について

ADHDの特性に働きかける治療・薬・対応などは確立されてきています。

⑤ADHDは、生まれつきのもの

ADHD（発達障害）は、生まれつきのものです。ADHDの特徴は幼少期から見られます。

そのため「成長してからADHDになる（成長につれてADHDになる）」ということはありません。

また、以前は「ADHDは子ども特有のもの」と考えられていましたが、現在の医学では「ADHDの症状は、大人になっても継続するもの」であるとされています。（ただし、多動・衝動性の特性は、一般的に成長するうちに薄れることも多く見られます）

このコラムでもご紹介してきたとおり、対策、相談先、特性を緩和する薬などもたくさんあります。苦労や困難が生じることもあるとは思いますが、必要以上に不安に感じる必要はありません。

⑥いわゆる「大人のADHD」とは

近年、「大人のADHD」という言葉が使われるようになってきました。

⑦いわゆる「グレーゾーン」とは

ADHDの傾向が確認されるものの、確定診断が下りるほどではないほどの状態・人のことを俗に「（ADHDの）グレーゾーン」と言います。

グレーゾーンの場合、確定診断がないことから利用できる公的なサービスが限定されることがあります。
（例：障害者手帳を取得できないため障害者手帳が必須なサービスを利用できない）

ただし、グレーゾーンの人でも「発達障害者支援センター」のようなサポート団体への相談は可能です。

確定診断があってもなくても、またADHDに関係してもしなくても「発達障害に関する悩み事」は専門的な知識を持つ人たちに相談した人が対策や解決策を見つけやすくなるでしょう。

⑧ADHD以外の発達障害

発達障害はその特徴によって、いくつかのグループに分けられています。

ADHD以外の主な発達障害には、ASD（自閉症スペクトラム障害）、SLD（限局性学習障害）などがあります。

まとめ：ADHDの仕事の悩みは対策次第で解決できます

ADHDのある人にとって大切なことは、周囲の人や専門家に協力を求めることです。

特に、かかりつけの医師への相談は、欠かさないようにしましょう。

その上で、状況に応じて専門の支援機関に相談しながら、対策を実践していくのがオススメです。

ぜひ、一人で抱え込まずに、支援先に相談・問い合わせをしてみてください。

このコラムが、ADHDの特性に悩む人の助けになれば幸いです。