私が日々の支援で最も大切にしているのは、利用者さまに「安心感」を持っていただくことです
これからまた働くことに対して不安を感じるのは、ごく自然なことです。キズキビジネスカレッジ(KBC)は、あなたがあなたらしく、のびのびと働ける場所を見つけるための場所です。
- 氏名
- 竹内みちる(たけうち・みちる)
- 校舎
- 大阪梅田北校
目次
これまでの「キャリア・経歴」
大学および大学院で社会調査を専攻した後、自治体向けのコンサルティング会社に10年弱勤務しました。主に高齢者や障害者などの社会福祉分野において、現場の課題を調査し、今後の施策を決定するための計画策定業務に携わってきました。
その一方で、制度という大きな枠組みだけでなく「より個人の悩みに直接寄り添いたい」という思いから、働きながら社会福祉士の資格を取得しました。その後、副業として個人向けの相談事業を立ち上げ、職場の人間関係に悩む方や、適職に迷う方へのキャリア支援を行ってきたという経歴を持っています。
全体最適を考える視点と、個人の課題解決という両面からのアプローチを経験してきましたが、より個人のお悩みの解決に力を入れたいと思い、キズキに入社しました。
支援の道を志した「原点」
支援の道に関心を持った大きなきっかけは、大学院時代に行った認知症介護の現場でのフィールドワークでした。当時の私は「認知症になったら何もできなくなるのではないか」という固定観念を抱いていましたが、実際には記憶の障害があっても、楽しみや希望を持ち、その人らしく生活している姿を目の当たりにしたのです。
この経験から、どのような環境・どのようなサポートがあれば、その人が持つパワーを活かして生き生きと生活できるかに興味を持ちました。
また、行政の制度作りに関わる中で、もっと目の前の個人の課題解決に直接貢献したいという気持ちが強まり、現在の道へ進みました。
これまでの経験から生まれた「強み」
これまでの経歴からお役に立てることは、大きく2つあります。
1つ目は、「状況を整理し、方向性を明確にすること」です。自治体向けの調査業務で培ったデータを分析して課題を設定するスキルと、個人向けの相談事業で実践してきた対話の技術を組み合わせることで、複雑に絡み合った不安や状況を紐解き、次に進むべき道を明確にすることができます。
2つ目は、「一人ひとりの希望や特性に応じた最善の形を模索すること」です。会社員として働く経験とともに、ゼロから自分の事業を立ち上げた経験があるため、前例のない課題に対しても柔軟に対応し、目の前の利用者さまにとって最適な答えを一緒に探し続けながら伴走できる点が強みだと考えています。
私が大切にしている「想い」
私が日々の支援で最も大切にしているのは、利用者さまに「安心感」を持っていただくことです。過去の経験から深く傷つき、「もう自分は働けないのではないか」「失敗した自分がダメなんだ」と自責の念を抱えておられる方は少なくありません。そのため、支援の場では決して何かを強制したり、責めたりすることなく、まずは心を休めてありのままの自分を受け入れられる「心のベース」を整えることを優先しています。
また、その方が無理なく、のびのびと自分らしく働ける環境を一緒に探していくという対等でフラットな姿勢を常に心掛けています。
スタッフだから知っている「KBCのいいところ」
キズキビジネスカレッジ(KBC)の魅力は、支援の「自由度の高さ」と「型にはまらない柔軟性」にあります。就労支援の現場では、どうしても一定の枠組みや一般的な就職へのルートを想定しがちですが、キズキビジネスカレッジ(KBC)では一人ひとりの希望や特性を最優先に考えます。
働き方一つをとっても、会社員としての就労はもちろん、フリーランスとしての独立や、その両方を組み合わせたハイブリッドな働き方など、多様な選択肢をフラットな目線で検討します。従来の福祉サービスの枠にとらわれず、本当にその人に合った無理のない就労の形をゼロベースで一緒に創り上げていける環境は、支援者から見ても非常に素晴らしいと感じています。
担当講座を通して手に入れてほしい「未来」
私がおすすめしたい「適職理解講座」は、ご自身の適職を考えるためのヒントを得るプログラムです。過去の職場でつまづいてしまったとき、「あの仕事が嫌だったから、それ以外の仕事なら何でもいい」と極端な選択をしてしまい、結果的に短期離職を繰り返してしまうケースは少なくありません。
この講座では、過去の経験を振り返って「なぜ合わなかったのか」「自分は何をしたいのか」を冷静に整理し、条件を絞り込んでいきます。自己理解を深めることで、ご自身に本当に合った環境に出会う確率を高め、結果として心身ともに安定して長く働き続けられる未来を手に入れていただきたいと願っています。
一歩踏み出すのを迷っているあなたへ
職場環境が合わずに体調を崩されたり、仕事で失敗を経験したりすると、「自分が悪いのではないか」とご自身を責めてしまうかもしれません。しかし、決してあなたが悪いわけではありません。
これからまた働くことに対して不安を感じるのは、ごく自然なことです。キズキビジネスカレッジ(KBC)は、あなたがあなたらしく、のびのびと働ける場所を見つけるための場所です。最初から立派な目標や答えを持っている必要はありません。まずは今抱えているお悩みや、苦しかったご経験を少しでも解消できるよう、私たちに安心してお話を聞かせてください。一緒により良い環境を探していきましょう。
