認知の歪みとは？　ASDとの関係や対人トラブルを防ぐ方法について解説

こんにちは、就労移行支援事業所・キズキビジネスカレッジ（KBC）です。

あなたは、以下のような悩みをお持ちなのではないでしょうか？

これらのつらさの裏側には、認知の歪みがあるかもしれません。

また、発達障害の1つでもあるASD（自閉症スペクトラム症/自閉症スペクトラム障害）の特性である可能性も考えられます。

一方で、認知の歪みは、仕事においては質を高めたり、きめの細やかさに繋がったりすることもあります。

とはいえ、対人関係においてはトラブルの火種になったり、自分自身を必要以上に疲弊させたりするきっかけとなることも否定できません。

このコラムでは、認知の歪みの概要やASDとの関係性、認知の歪みによるトラブルを減らす方法などについて解説します。

認知の歪みとは？

認知の歪みとは、物事の受け止め方や解釈に偏りが生じる心理的な現象のことです。認知の歪みには、さまざまな種類があり、主な種類として以下のものが挙げられます。（参考：一般財団法人 日本精神医学研究センター「認知のゆがみ」、National Library of Medicine「Cognitive Behavior Therapy」）

これらの認知の歪みは、周囲を巻き込みトラブルのもとになる可能性があることに加えて、必要以上に自分を疲弊させて仕事のパフォーマンスに悪影響を与えるかもしれません。

認知の歪みとASDの関係

ASDのある人は、あいまいな状況を苦手としており、その性質が物事を白黒思考で判断する思考につながるという関係性が指摘されています。

名古屋大学大学院情報学研究科の平井真洋教授は、20～22歳の男女を被験者とした自身の研究の中で、ASDと白黒思考の一連の関係性をデータを通じて明らかにしています。（参考：名古屋大学 研究成果発信サイト「自閉スペクトラム傾向と「0か100か」思考の関係を解明 ～不確実な状況への耐えにくさを介する可能性～」）

本研究ではASDの人々の持つ白黒思考について、未知の状況から来る不安を解消するための工夫に由来するものではないかと推測をしています。

現段階では推測や通説の域を出ませんが、今後より多くの人を対象にした実験が実施される中で、認知の歪みとASDの強いつながりが証明される可能性もあるでしょう。

認知の歪みによって職場で起こりやすいトラブル

認知の歪みによって職場で起こりやすいトラブルは、以下のとおりです。

仕事において、質やレベルの高さにこだわることは、場合によっては大切かもしれません。

しかし、一旦距離を取って考えてみると、認知の歪みによるこだわりは、ときに自分自身や周りにマイナスの影響を与えている可能性もあります。

認知の歪みによるトラブルを減らす方法

この章では、認知の歪みによるトラブルを減らす方法について解説します。

方法①アサーションのDESC法を取り入れる

認知の歪みによるトラブルを軽減するための方法の1つが、アサーションのDESC法です。（参考：平木典子『アサーション・トレーニング　さわやかな「自己表現」のために　金子書房』）

アサーションとは、1950年代の北アメリカで心理療法として開発されたもので、攻撃的にも低姿勢にもならない姿勢で自分の主張を伝えるコミュニケーション技法のことです。

その中でも相手を尊重しつつ的確に自分の意思を伝えるアサーション技法として、DESC法があげられます。DESC法とは、コミュニケーションのプロセスの頭文字を取ったものです。（参考：平木典子『図解 自分の気持ちをきちんと＜伝える＞技術 人間関係がラクになる自己カウンセリングのすすめ』）

例として、会議の議事録作成において、意見が対立している上司に自分の主張を伝えるという状況での、DESC法の使い方をみてみましょう。

このように一連のフォーマットを用いることで、相手を責めすぎない建設的な自己主張ができます。

一方で、以下のような対応をすると、自分の考えが上司に伝わらなかったり、伝わったとしても相手に受け入れてもらえなかったりする可能性が高まるでしょう。

自分の意見や主張が対立を生まず正確に相手に伝わるかどうかは、こちら側の伝え方ひとつで変わってくるということが分かります。

方法②メタ認知を用いて他人の視点を考える

メタ認知とは、自分の考えや感情を一歩引いて見つめることです。自分の理解が正確か判断したり、偏った考えを持たないように感情をコントロールするときに必要です。（参考：日本心理学会「心理学ワールド」100号　三宮真智子「メタ認知の心理学」）

コミュニケーションにおいても、メタ認知は適切なトレーニングのもとで鍛えられれば、誤解やすれ違いを減らすのに役立てることができます。

メタ認知を用いたコミュニケーションに関する書籍の中で紹介されている、トレーニングの一部をご紹介します。（参考：三宮真智子『なぜ、あなたの話し方は誤解されるのか 意図を正しく伝えるためのメタ認知』）

これらのトレーニングをもとに、どのようなコミュニケーションが相手に誤解を与えないのかを考えていくことで、メタ認知の活用が意識的にできるようになっていきます。

方法③認知行動療法（CBT）を実践する

コミュニケーションにおけるトラブルだけでなく、自分自身の認知の歪みによってつらさを感じている場合は、認知行動療法（CBT）を実践してみましょう。

認知行動療法（CBT）とは、自分自身のものの受け取り方や考え方に働きかけて気持ちを楽にする精神療法のことです。（参考：国立研究開発法人 国立精神・神経医療研究センター 認知行動療法センター「認知行動療法（CBT）とは」）

例えば、コップ全体の50％まで入った水を見て、「もう半分しかない」という捉え方から「まだ半分は入っている」という捉え方を変えるように、可能な範囲で自分の現実の見つめ方を楽にしていくのが認知行動療法の基本姿勢です。（参考：大野裕『はじめての認知行動療法』）

認知行動療法は、一般的に心療内科や精神科、メンタルクリニックなどで治療に一環として行われますが、自分自身で簡易的に認知行動療法を取り入れることができます。

以下は、うつ病のある人に向けて推奨されている方法ではありますが、自分の元気な時と気分が落ち込んでいるときの物事の捉え方をそれぞれ書きだす方法があります。（参考：厚生労働省「うつ病の認知療法・認知行動療法（患者さんのための資料）」）

このように、自分の物事の捉え方について理解が深まると、「今の考えは極端すぎたな」と、自分自身の認知の歪みに気づきやすくなるでしょう。

なお、認知行動療法（CBT）は、キズキビジネスカレッジ（KBC）のプログラムでも行っています。こうしたワークを専門スタッフと一緒に実施していますので、興味ある方はぜひお問い合わせください。

まとめ：あなたのペースで認知の歪みやASDの特性と向き合っていきましょう

認知の歪みは、無理にすべてを正そうとする必要はありません。

しかし、認知の歪みやASDによるこだわりの強さは、あなた自身を苦しめる可能性があることに加えて、対人関係の構築やコミュニケーションのでの障壁になることもあります。

そのため、もし今あなたが認知の歪みやASDによるこだわりの強さに苦しんでいるとしたら、スローペースでも良いので、取り入れられることから始めてみてはいかがでしょうか？